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La qualità è la capacità di un’azienda di soddisfare le esigenze, sia espresse che implicite del cliente, e se un’azienda riesce a soddisfare le aspettative e le richieste della clientela, vuol dire che fornisce un prodotto di qualità.
Il sistema qualità in Gesm è un punto cardine e può essere suddiviso in due macro aree:
il controllo di produzione che viene realizzato attraverso sistemi Hardware e Software che permettono lo scambio dati e informazioni tra uffici gestionali e la produzione stessa e più precisamente con:
- La pianificazione della produzione e dei turni in base alle necessità lavorative
- La raccolta di dati in tempo reale sull’andamento della produzione, dei consumi di materiale e di energia e degli scarti prodotti
il controllo Qualità che viene effettuato con sistemi Software ed Hardware personalizzati e questo viene realizzato attraverso:
- il controllo del processo produttivo
- il controllo dei valori analitici dei bagni galvanici
- test effettuati dal nostro laboratorio sul prodotto finito
- la gestione e il controllo della qualità delle materie prime utilizzate
- il controllo finale sul prodotto finito